Seguro Especial Wideway

Seguro Plus Llantas y Partes

Al comprar llantas de nuestras marcas aliadas, recibes automáticamente el Seguro Plus Llantas y Partes, que te protege por un (1) año en caso de estallido por impacto. Incluye reposición de llanta y cobertura adicional en rin y copa, sin costo para el cliente.

Marcas cubiertas

Este beneficio aplica para todas las referencias de automóvil y camioneta de las siguientes marcas:

Kumho
Ovation
Zeta
Fullrun
Gallant
Wideway
Ultra Force

¿Qué cubre el Seguro?

Reposición de la llanta que sufra estallido por impacto
Cobertura hasta medio SMMLV por evento
Vigencia de 1 año desde la fecha de factura
Entrega de una llanta nueva, no reparada
Aplica para vehículos particulares y de servicio público
Cobertura adicional de rin y copa afectados (hasta medio SMMLV)
Reposición al 80% cuando la reclamación es aprobada
Garantía completamente gratuita por la compra en Llantas y Partes

Beneficios adicionales

Cubre rines desde 12” hasta 22”
Perfiles desde 80 hasta 35
Incluye taxis, ambulancias y otros vehículos de servicio
Aplica sobre todas las referencias y diseños de las marcas aseguradas
Incluye daños en rin y copa causados en el mismo incidente

Condiciones para aplicar

La llanta debe presentar daño total por impacto (no reparable)
No aplican pinchazos, “chichones” o “chipotes”
La profundidad del labrado debe ser mayor a 1.6 mm (Ley 1383 de 2010)
La factura de compra debe tener menos de 1 año
La llanta estallada debe ser entregada durante el proceso de reposición
No hay reembolso en dinero

¿Cómo reportar un estallido?

En caso de un evento cubierto, debes comunicarte por alguno de los siguientes canales:

Canal principal – Assisprex: Línea asignada en tu factura
Canal alterno – WhatsApp Redllantas: 304 521 7422

Un asesor enviará un enlace para cargar la información requerida (fotos y factura).

Deberás adjuntar fotos de:

Daño sufrido
Medida de la llanta
Profundidad del labrado
DOT visible
Marca
Placas del vehículo
Factura de compra de Llantas y Partes

Proceso de reposición

Una vez aprobada la reclamación, se entregará una llanta nueva en el domicilio del cliente o en una serviteca aliada. Si hay algún excedente en el valor, este deberá ser cancelado previamente.

Exclusiones

Pinchazos o perforaciones reparables
“Chichones”, “chipotes” o daños menores
Fraude o vandalismo
Uso inadecuado del producto
Vehículos no autorizados o sin documentación

Vigencia y horarios

El Seguro Plus Llantas y Partes tiene una vigencia de 1 año a partir de la fecha de factura.

La atención de los casos se presta a nivel nacional a través de Assisprex y la red autorizada de Redllantas.

Horarios de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.