Seguro Especial Ovation

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Seguro Plus Llantas y Partes

Al comprar llantas de nuestras marcas aliadas, recibes automáticamente el Seguro Plus Llantas y Partes, que te protege por un (1) año en caso de estallido por impacto. Incluye reposición de llanta y cobertura adicional en rin y copa, sin costo para el cliente.

Marcas cubiertas

Este beneficio aplica para todas las referencias de automóvil y camioneta de las siguientes marcas:

  • Kumho
  • Ovation
  • Zeta
  • Fullrun
  • Gallant
  • Wideway
  • Ultra Force

¿Qué cubre el Seguro?

  • Reposición de la llanta que sufra estallido por impacto
  • Cobertura hasta medio SMMLV por evento
  • Vigencia de 1 año desde la fecha de factura
  • Entrega de una llanta nueva, no reparada
  • Aplica para vehículos particulares y de servicio público
  • Cobertura adicional de rin y copa afectados (hasta medio SMMLV)
  • Reposición al 80% cuando la reclamación es aprobada
  • Garantía completamente gratuita por la compra en Llantas y Partes

Beneficios adicionales

  • Cubre rines desde 12” hasta 22”
  • Perfiles desde 80 hasta 35
  • Incluye taxis, ambulancias y otros vehículos de servicio
  • Aplica sobre todas las referencias y diseños de las marcas aseguradas
  • Incluye daños en rin y copa causados en el mismo incidente

Condiciones para aplicar

  • La llanta debe presentar daño total por impacto (no reparable)
  • No aplican pinchazos, “chichones” o “chipotes”
  • La profundidad del labrado debe ser mayor a 1.6 mm (Ley 1383 de 2010)
  • La factura de compra debe tener menos de 1 año
  • La llanta estallada debe ser entregada durante el proceso de reposición
  • No hay reembolso en dinero

¿Cómo reportar un estallido?

En caso de un evento cubierto, debes comunicarte por alguno de los siguientes canales:

  • Canal principal – Assisprex: Línea asignada en tu factura
  • Canal alterno – WhatsApp Redllantas: 304 521 7422

Un asesor enviará un enlace para cargar la información requerida (fotos y factura).

Deberás adjuntar fotos de:

  • Daño sufrido
  • Medida de la llanta
  • Profundidad del labrado
  • DOT visible
  • Marca
  • Placas del vehículo
  • Factura de compra de Llantas y Partes

Proceso de reposición

Una vez aprobada la reclamación, se entregará una llanta nueva en el domicilio del cliente o en una serviteca aliada. Si hay algún excedente en el valor, este deberá ser cancelado previamente.

Exclusiones

  • Pinchazos o perforaciones reparables
  • “Chichones”, “chipotes” o daños menores
  • Fraude o vandalismo
  • Uso inadecuado del producto
  • Vehículos no autorizados o sin documentación

Vigencia y horarios

El Seguro Plus Llantas y Partes tiene una vigencia de 1 año a partir de la fecha de factura.

La atención de los casos se presta a nivel nacional a través de Assisprex y la red autorizada de Redllantas.

Horarios de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.